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订阅费用 FREE
停车不必留电话，扫码就能联系
卡猴哇 CarWhoWa：停车不必把电话贴在车上。扫二维码即可匿名通知车主挪车，减少个人信息外泄和骚扰来电。
快速生成我的挪车码
动几下手指，把隐私留在自己手里。有事就找卡猴哇。
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下载打印后，贴在挡风玻璃显眼处，停车更安心
CarWhoWa 能帮你做什么
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- 1 辆车
- 20 条通知
- 基础模板
- 系统默认 + 3 条自定义临停消息
- 对话记录保存 14 天
试运营价格 USD 4.99 / 90 天
常见问题
停车联系与隐私
什么是 CarWhoWa（卡猴哇）？
CarWhoWa（卡猴哇）是一项通过二维码联系车主的停车通知服务。车主创建专属二维码即可。别人需要找你时，扫码就能发通知，不必一开始就公开私人电话，停车沟通更简单、也更放心。
停车二维码是什么？
停车二维码是方便别人联系车主的方式。把专属二维码贴在前挡或后挡等容易看到的位置。有人需要挪车时，扫码就能发消息，不必事先知道车主电话。
停车一定要公开电话号码吗？
不一定。用卡猴哇时，你可以决定要不要一开始就公开电话。可以先让对方通过二维码发挪车通知；当达到系统设置的联系条件时，才会显示电话，方便有紧急需要的人直接打给你。隐私和联系得上，两边都顾到。
为什么把电话直接留在车上会有风险？
号码贴在车上，路过的人都可能记下，陌生来电、骚扰电话和诈骗消息都会变多。用卡猴哇可以先收二维码通知，减少号码不必要的曝光，该联系得上时也联系得上。
临时停车时，怎么联系车主？
车上如果贴了卡猴哇停车二维码，用手机相机扫一下，就会打开联系页面，直接发消息即可。不用下载 App，也不用注册。达到系统设置的联系条件时，页面也会显示车主电话，方便直接拨打。
停车二维码要贴在哪里？
建议贴在前挡或后挡玻璃内侧，位置醒目、方便扫描，但不要挡住驾驶视线，并确认车外也能清楚扫到。
扫码之后，可以直接给车主打电话吗？
取决于车主怎么设置。如果选择公开电话，你可以直接查看并拨打；如果优先用消息通知，需要先在页面发送挪车消息。达到系统设置的联系条件后，电话会自动显示。
如果有人恶意扫码，或不停发通知怎么办？
卡猴哇对同一次联系流程有通知次数上限，避免车主被重复消息刷屏。达到上限后不再继续推送，并按联系规则显示车主电话。这样能减少重复通知，但无法完全挡住所有恶意扫码。
使用与操作
必须下载 App 才能拿到专属挪车二维码吗？
不用。卡猴哇是网页服务，不必安装任何 App。注册会员后，即可在车主网站添加车辆、设置联系方式，并取得专属挪车二维码，随时都能管理。
必须下载 App 才能联系车主吗？
不用。用手机相机扫车上的二维码，就会打开联系页面并发送消息。不用下载 App，也不用注册，扫一下就能联系。
卡猴哇可以免费使用吗？
可以。我们提供免费和付费方案。免费方案已包含基本的扫码联系和挪车通知。如果要管理更多车辆、提高消息额度或使用进阶功能，再选合适的付费方案即可。
车主会知道是谁在请他挪车吗？
一般不会。卡猴哇默认匿名联系，扫码的人不用注册，也不必留姓名或手机号。车主看得到通知和留言，但拿不到联系人的个人联系方式。如果你主动在留言里写了姓名、电话或其他个人信息，车主仍可能从留言里知道你是谁。
挪车对话记录会被删除吗？
卡猴哇会自动保存挪车对话，方便在车主网站查看。不同方案的可见期限不同；超过期限后，记录会从车主网站上停止显示。停止显示不代表后端立刻删光，系统之后仍会定期清理。重要内容请在还能看到时自行备份。
二维码丢失、损坏或被盗用怎么办？
随时登录车主网站，即可免费重新下载原二维码，或生成一组新码，不必另付费用。如果怀疑旧码被盗用，也可以把它设为失效，避免别人继续使用。
换车了，原来的二维码还能用吗？
可以。登录车主网站，改一下原二维码对应的车牌和联系方式即可。不用重新生成，也不另收费。改完后，原来的码继续有效。
可以随时停用挪车二维码吗？
可以。登录车主网站，按需要停用指定的挪车二维码。停用后，别人就不能再通过该码发送挪车通知。
可以随时更换接收通知的即时通讯软件吗？
可以。卡猴哇支持通过不同渠道接收挪车通知，你可以随时在车主网站按习惯调整。实际可选渠道以系统当前提供的为准。
扫码之后车主没有回应，怎么办？
可以先等一会儿。卡猴哇会通过车主设置的渠道发送挪车消息。达到系统设置的联系条件后，页面会自动显示车主电话，方便你直接拨打，不必反复发通知。
为什么我没收到挪车通知？
请先核对车主网站里的通知设置，以及所用即时通讯是否能正常收消息。网络、通讯平台状态或消息额度用尽，也可能导致收不到。设置看起来正常却仍没收到时，请联系客服协助查询。
如何注册卡猴哇会员？
打开卡猴哇车主网站，按页面提示完成注册，即可添加车辆、设置联系方式并创建专属挪车二维码。全程在网页完成，不用下载 App。
如何更换接收挪车通知的联系方式？
登录车主网站，进入相关通知设置，按需要调整联系方式和接收渠道。改完之后，后续通知会按新设置发送。
如何删除车辆或会员账号？
如果某辆车的挪车二维码不再使用，可先在车主网站停用。若要删除车辆资料或会员账号，请使用网站提供的账号管理功能，或联系客服确认处理方式。
方案与账单
升级付费方案后，原来的二维码需要重新打印吗？
不用。升级后原二维码仍可继续使用，不必重新生成或打印。新方案的功能和额度会立即生效，原码也按新方案规则运作。
我有多辆车，需要分开订阅吗？
不一定。你可以按车辆分别购买基础方案，也可以选支持多辆车的进阶方案，集中管理多个专属二维码。车辆数量和功能因方案而异，按实际需要选即可。
订阅卡猴哇可以用哪些支付方式？
目前支持信用卡和移动支付，包括 Apple Pay、Samsung Pay 和 Google Pay。按你习惯的方式完成订阅即可。
订阅会自动续费吗？什么时候扣款？
卡猴哇提供自动续费和一次性购买。自动续费会在当期到期时收取下一期费用。一次性方案只在购买时扣款，到期即结束，不会再扣。你可以随时在车主网站查看当前方案、有效期和下次预计扣款日（如适用）。
信用卡扣款失败，服务会马上停吗？
自动续费扣款失败，可能影响后续付费方案的使用权限。具体处理取决于系统的重试和订阅规则，建议尽快核对支付信息，以免服务受影响。
如何更改台湾电子发票的统一编号、手机条码载体、爱心捐赠码或收件邮箱？
登录车主网站，打开「首页」>「会员」>「个人信息」，即可修改公司统一编号、手机条码载体（台湾电子发票用）、爱心捐赠码和电子邮箱。新设置只对之后开具的电子发票生效，已开具的不会改。
在哪里查看购买记录和电子发票？
登录车主网站，打开「账单」>「账单历史」，即可查看以往购买记录、付款明细和台湾电子发票信息。
不同订阅方案有什么差别？
免费和付费方案的主要差别包括可管理的车辆数、消息额度、对话记录保留期限，以及其他功能限制。可按车辆数量和使用频率选择。详情请看网站上的最新方案介绍。
消息额度用完了，还能收到挪车通知吗？
额度用尽后，系统会暂停发送挪车通知。此时别人扫你的二维码，页面会直接显示电话，方便对方拨打。通知停了，也不等于别人联系不上车主。
可以随时升级或更换订阅方案吗？
可以。免费方案随时能升级到付费方案。付费方案不支持直接降级或原地换方案；若要换成其他方案，需要重新订阅。当前方案和可选方案，都可在车主网站查看。
订阅到期后，原来的二维码还能用吗？
可以。付费方案到期后，服务会自动调回免费方案，原二维码仍可继续使用，不必重新生成或打印。不过车辆数、消息额度和其他功能会按免费方案调整。若还需要进阶功能，随时可以再订付费方案。
退款说明
如何申请订阅退款？
订阅费用原则上不予退款。如有特殊情况或支付异常，可联系客服提出申请。我们会按实际情况和退款政策审核，并提供相应协助。依法享有的退款或解除合同权利，仍依相关法规办理。
为什么我的退款申请没有通过？
我们会按退款政策、订阅使用情况和申请原因审核每一笔申请。未通过通常是因为不符合退款条件，或审核后无法受理。对结果有疑问，可联系客服了解详情。依法享有的退款或解除合同权利，不受一般退款政策限制。
退款需要多久？
申请通过后，我们会协助办理退款。实际到账时间取决于支付方式、支付服务商和发卡银行的处理流程。进度有疑问时，可联系客服查询。
退款会退到哪里？可以退现金吗？
审核通过后，原则上按原支付方式退回。信用卡或移动支付会走原交易渠道，不提供现金或银行转账退款。到账时间和方式，仍以支付服务商和发卡银行为准。
可以随时取消订阅吗？取消后还能继续用付费功能吗？
可以。登录车主网站，在首页点选要取消的方案，即可停止自动续费。之后不会再扣款，当前订阅期内仍可使用付费功能和额度。到期后，付费功能会按方案规则停止，不会因为取消自动续费而马上失效。